Afin de nous signaler un abus relatif aux services fournis par Hebergnity, nous mettons à votre disposition le formulaire ci-après.
Nos échanges s'effectuant exclusivement sur la base d'emails, merci de veiller à nous fournir une adresse électronique fonctionnelle afin que nous soyons en mesure de vous répondre.
A chaque prise de contact, vous recevrez automatiquement un email de confirmation comportant dans son sujet la référence de votre dossier (numéro de ticket). Nous vous invitons à conserver cette référence et à nous la transmettre spontanément, comme sur demande, afin de nous aider à suivre votre plainte.

Une fois votre plainte reçue, notre équipe dédiée analyse les faits portés à sa connaissance à la lumière des informations accessibles depuis notre base de données.
Si vous jugez bon de joindre des justificatifs attestant de vos droits, nous ne manquerons pas d'en prendre connaissance. Nous procéderons de manière casuistique et effectuerons les démarches que nous jugerons nécessaires dans le cadre de la législation qui nous est applicable.